Posiadanie drukarki ma niezliczone korzyści, choć, jak każde inne urządzenie lub sprzęt, drukarki awarii. Jednym z najczęstszych problemów z drukarką, większość z nas doświadczyła, jest problem zacięcia papieru lub powolne drukowanie.
Jeśli często korzystasz z drukarki, wiemy, jak irytujące może być utrzymywanie się problemów z drukarką.
Niezależnie od tego, czy podajnik zaciął się papierem, czy skończył się tusz, poniżej przedstawiamy te typowe problemy wraz z ich rozwiązaniami.
Drukarka działa bardzo wolno
To zależy od modelu drukarki, której używasz. Niektóre drukarki drukują w wolnym tempie, aby uzyskać wysokiej jakości wydruki, podczas gdy inne drukują znacznie szybciej, ale jakość jest niska. Jeśli regularnie korzystasz z drukarki i zauważyłeś, że drukarka działa bardzo wolno, może być konieczna zmiana jakości druku w ustawieniach drukarki.
Aby zmienić to ustawienie:
1) W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Panel sterowania. Otwórz Panel sterowania i wybierz Urządzenia i drukarki.
2) Kliknij prawym przyciskiem myszy używaną drukarkę i wybierz "Preferencje drukowania".
3) Kliknij opcję "Papier/Jakość" i wybierz tryb drukowania z opcji wymienionych w sekcji "Ustawienia jakości".
Jeśli nie możesz znaleźć sposobu zmiany ustawień dla swojej drukarki, sprawdź instrukcje w podręczniku dla danego modelu drukarki.
Wydruk jest wyblakły
Jakość wydruku zależy nie tylko od drukarki, ale także od pojemnika z tuszem lub tonerem.
Wkłady z atramentem zawierają ciecz i są używane w drukarkach atramentowych, natomiast wkłady z tonerem zawierają proszek i są używane w drukarkach laserowych. Tusz w kasecie z atramentem może być oparty na barwnikach lub pigmentach, w zależności od tego, jaką kasetę posiadasz. Jeśli Twoja drukarka używa tuszu zamiast tonera, możliwe jest, że tusz wysechł i wymaga wymiany.
Czy wiesz, że rodzaj używanego papieru również ma wpływ na jakość wydruku?
Upewnij się, że używasz odpowiedniego rodzaju papieru do drukowania, powlekanego lub niepowlekanego. Papiery niepowlekane to papiery do drukowania, które nie odbijają światła. Natomiast papiery powlekane mają matowe/matowe lub błyszczące wykończenie.
Jeśli papier nie jest problemem, toner może być problemem. Spróbuj wziąć toner z, potrząśnij nim lekko kilka razy i umieścić go z powrotem w drukarce. Unikaj dotykania rolki toneru lub może zostawić odciski palców. To powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.
Jeśli nie drukujesz często, czasami toner osiada i musi zostać "aktywowany".
Po wydrukowaniu każdego dokumentu drukowana jest pusta kartka papieru.
Powodem drukowania dodatkowego arkusza papieru są ustawienia drukowania lub sterownik drukarki jest przestarzały lub uszkodzony. Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować ponownie zainstalować lub zaktualizować sterowniki drukarki (Zapoznaj się z informacjami poniżej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić). To ustawienie to ustawienie jest zwykle stosowane w biurach, w których ilość wydruków jest wysoka i jest przydatne, gdy z tej samej drukarki korzysta kilka osób. Przed każdym wydrukiem generowana jest dodatkowa kartka papieru w celu identyfikacji dokumentu i jego właściciela. Te dodatkowe arkusze są określane jako "strony rozdzielające".
W przypadku wstawiania stron rozdzielających pomiędzy określoną liczbą kopii, można określić, czy strona rozdzielająca ma być wstawiana przed czy po każdym stosie.
Jeśli nie chcesz mieć pustej kartki papieru po każdym wydruku, możesz wybrać opcję "Drukuj bezpośrednio do drukarki", wykonując poniższe kroki:
1) W polu wyszukiwania na pasku zadań, wpisz "Panel sterowania". Kliknij "Panel sterowania" i wybierz "Urządzenia i drukarki".
2) Kliknij prawym przyciskiem myszy używaną drukarkę i wybierz "Właściwości drukarki".
3) Kliknij teraz zakładkę "Zaawansowane", wybierz opcję Drukuj bezpośrednio do drukarki.
Kliknij Zastosuj, a następnie kliknij OK.
Jak przeinstalować sterownik drukarki?
1) Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz opcję "Device Manager" (Menedżer urządzeń).
2) Znajdź sterownik drukarki, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uninstall Device" (Odinstaluj urządzenie).
3) Jeśli to możliwe, zaznacz opcję "Remove Driver Software" (Usuń oprogramowanie sterownika) dla urządzenia i kliknij "Uninstall" (Odinstaluj).
4) Po odinstalowaniu sterownika drukarki, uruchom ponownie komputer, podłącz drukarkę i włącz ją. System Windows zainstaluje domyślny sterownik dla twojej drukarki.
Jak zaktualizować sterownik drukarki?
Aby zaktualizować sterownik drukarki, odwiedź stronę internetową marki drukarki i pobierz najnowsze sterowniki dla swojego modelu drukarki. Jeśli nie masz pewności co do modelu drukarki, możesz sprawdzić instrukcję obsługi drukarki.
Drukuje tylko połowę strony
Jest to częsty problem w przypadku większości drukarek USB. Jeśli drukowana jest tylko połowa strony, to z pewnością coś jest nie tak. Odłącz drukarkę, wyłącz komputer i zrestartuj oba urządzenia. Po ponownym uruchomieniu urządzeń, uruchom stronę autotestu. Jeśli nadal nie drukuje prawidłowo, problem może być z drukarką, tonerem lub jednostką bębna. Komunikat o błędzie powinien wyjaśniać, na czym polega problem. Jeśli tak nie jest, wezwij specjalistę, aby naprawił problem.
Wydruki mają bardzo jasny kolor
Prawdopodobnie oznacza to, że głowica drukująca jest zatkana. Jeśli drukarka nie była używana przez dłuższy czas, może wystąpić ten problem. Ważne jest, aby wyczyścić głowicę drukującą, uruchamiając program narzędziowy drukarki. Jeśli trudno jest znaleźć ten program, można spróbować uzyskać do niego dostęp z urządzenia drukarki na komputerze. Uruchom go kilka razy, a następnie wydrukuj arkusz testowy, aby sprawdzić, czy drukuje prawidłowo. Problemy z atramentem i tonerem mogą obejmować smugi i blaknięcie (co zwykle wskazuje na zabrudzoną głowicę drukującą) lub niski poziom toneru w drukarce laserowej.
W przypadku drukarek atramentowych głowica drukująca może wymagać gruntownego czyszczenia. Aplikacja narzędziowa drukarki dostarczona z drukarką będzie zawierać opcję czyszczenia.
Istnieją zazwyczaj dwa rodzaje opcji czyszczenia: lekkie czyszczenie i intensywne czyszczenie. Możesz najpierw spróbować lekkiego czyszczenia, ponieważ zużyje to wystarczająco dużo atramentu. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy spróbować opcji czyszczenia intensywnego.
Dla drukarek laserowych, problem może być najprawdopodobniej ze względu na niski poziom toneru, co oznacza, że nadszedł czas, aby zmienić toner.
Jeśli nie masz kasety z tonerem pod ręką, można przedłużyć żywotność bieżącej kasety, której używasz, usuwając toner z drukarki i powoli przechylając kasetę z boku na bok. Spowoduje to ponowne rozprowadzenie tonera w kasecie i zapewni wystarczającą ilość wydruków na razie.
Brakuje kolorów
Jest to znowu częsty problem w drukarkach i większość z nas myśli, że to dlatego, że atrament się skończył. Mogą być różne powody takiego stanu rzeczy. Sprawdź kasetę najpierw przed jej wymianą. Jeśli wkłady są pełne, może to być zatkana dysza. Innym powodem może być wyschnięty atrament z powodu braku użytkowania. Tusze szybko wysychają, jeśli nie używasz ich regularnie. Można więc spróbować wymienić tusz.
Drukowanie przez sieć Wi-Fi jest bardzo powolne
Jeśli drukarka jest umieszczona bardzo daleko od routera, upewnij się, że umieściłeś drukarkę bliżej routera. Powinno to pomóc w zwiększeniu szybkości drukowania. Upewnij się, że router jest odpowiedni i że jego oprogramowanie sprzętowe jest aktualne. Powinien on obsługiwać standard 802.11n i oferować pasmo 5 GHz, jak również 2,4 GHz. W razie potrzeby można również spróbować dodać przedłużacz sieci bezprzewodowej, aby poprawić jej wydajność.
Papier ciągle się zacina
Najczęstszą przyczyną tego problemu jest niewłaściwe ułożenie papieru. Upewnij się, że prawidłowo wkładasz papier w podajniku i unikaj przepełniania podajnika. Jeśli to nie rozwiąże problemu, sprawdź rozdział dotyczący rozwiązywania problemów w podręczniku użytkownika drukarki. Jeśli to nie przyniesie rezultatu, wezwij specjalistę, aby sprawdził problem.
System Windows wysyła zadania drukowania do innej drukarki
Jeśli zauważysz, że system Windows wybiera nową drukarkę domyślną (tę, do której automatycznie wysyła zadania drukowania), problem ten mógł prawdopodobnie wystąpić po aktualizacji z systemu Vista do Windows. Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows, kliknij przycisk Start (ikona Windows w lewym dolnym rogu ekranu) i wybierz opcję Urządzenia i drukarki. W sekcji Drukarki i faksy, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, którą chcesz ustawić jako domyślną i wybierz opcję Ustaw jako drukarkę domyślną.
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące drukarki
Jaki typ drukarki powinienem wybrać?
To zależy od tego, jakiego typu drukarki szukasz - szybkiej czy najlepszej jakości? Jak często będziesz drukować i jakiego rodzaju dokumenty będziesz drukować? I jak duże znaczenie ma dla Ciebie koszt wydruku?
Drukarki można ogólnie podzielić na dwie główne kategorie, w zależności od technologii atramentu, którą wykorzystują - atramentowe lub laserowe. Są one również określane pod względem ich funkcji, takich jak drukarki bezprzewodowe, lub zadań, do których najlepiej się nadają - takich jak drukarki do biura domowego. Możesz przeczytać o kilku popularnych drukarkach HP, Epson i Canon, porównać ich cechy i odpowiednio kupić jedną z nich.
Co to są drukarki atramentowe?
Drukarki atramentowe radzą sobie z dokumentami o dużej ilości tekstu, takimi jak protokół ze spotkania, ale mogą również drukować zdjęcia i robią to lepiej niż drukarki laserowe. Są ciche i zajmują mniej miejsca na biurku niż drukarki laserowe.
Jednak drukarki atramentowe są zazwyczaj droższe w eksploatacji w porównaniu z laserowymi, ponieważ koszt tuszu na wydrukowaną stronę jest wyższy niż koszt tonera laserowego.
Plusy: Są mniejsze i tańsze w porównaniu z drukarkami laserowymi i mogą tworzyć dobrej jakości kolorowe wydruki.
Wady: Droższe koszty eksploatacji
Koszty wydruku strony w przypadku drukarek atramentowych są wyższe niż w przypadku kolorowych drukarek laserowych, ale kolorowe drukarki laserowe i wkłady drukujące kosztują więcej na początku. Jeśli dużo drukujesz, kolorowa drukarka laserowa powinna z czasem okazać się tańsza.
Czym są drukarki laserowe?
Drukarki laserowe błyszczą, jeśli chodzi o drukowanie dużej ilości czarnego tekstu, i chociaż modele kolorowe są droższe od kolorowych atramentowych, to również tworzą profesjonalnie wyglądającą grafikę biznesową. W przypadku tego rodzaju zadań są one zazwyczaj szybsze niż urządzenia atramentowe i mogą poradzić sobie z większym obciążeniem, jeśli trzeba wydrukować wiele stron miesięcznie.
Co więcej, chociaż wkłady z tonerem są drogie, każdy z nich drukuje o wiele więcej stron niż wkład atramentowy, więc rzeczywisty koszt jednej strony czarno-białej lub kolorowej jest zazwyczaj znacznie niższy.
Jednak drukarki laserowe są zazwyczaj bardziej nieporęczne i głośniejsze od drukarek atramentowych i zajmują więcej miejsca na biurku. Mogą one wprawdzie drukować dobre wykresy i diagramy, ale kolorowe drukarki laserowe nie są najlepsze do drukowania zdjęć. Jeśli zamierzasz drukować zdjęcia z wakacji, wybierz drukarkę atramentową.
Plusy: Szybkie drukowanie i korzystna cena w przypadku czarno-białych stron Wady
: Droższe, bardziej nieporęczne i często głośniejsze niż urządzenia atramentowe
Czarno-biały czy kolorowy: który z nich wybrać?
Czarno-białe drukarki atramentowe są już dość wymarłe, ale nadal można zaoszczędzić trochę pieniędzy, wybierając monochromatyczną (czarno-białą) drukarkę laserową. Są one tańsze w zakupie niż modele kolorowe, a jeśli drukujesz głównie czarny tekst na białych stronach, będą one również tańsze w eksploatacji.
Kolor sprawia, że drukarka jest o wiele bardziej wszechstronna. Jeśli jednak musisz drukować zdjęcia lub kolorowe dokumenty, warto zaopatrzyć się w drukarkę kolorową.
Czy powinienem rozważyć drukarkę bezprzewodową?
Internet bezprzewodowy lub wi-fi to doskonała cecha, której warto szukać w nowej drukarce. Umożliwia on podłączenie jej do Internetu bez konieczności używania kabla, co oznacza, że możesz umieścić swoją drukarkę w dowolnym miejscu w domu.
Po podłączeniu drukarki bezprzewodowej do Internetu można uzyskać dostęp do wielu usług online, takich jak bezpłatne aplikacje do drukowania z urządzeń przenośnych oferowane przez duże marki drukarek - HP, Epson i Canon.
Czy powinienem wykupić plan rozszerzonej gwarancji dla mojej drukarki?
Tak, należy! Rozszerzony plan gwarancyjny obejmuje wszystkie wady i usterki objęte standardową gwarancją producenta.
Dzięki niemu możesz przedłużyć żywotność swojej drukarki o kilka kolejnych lat.
Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat planu rozszerzonej gwarancji dla drukarek.